9 апреля в рамках проекта НММО был совершён выезд в Языковскую ЦРБ.

• 12 Апреля 2021 07:04

9 апреля в рамках проекта НММО был совершён выезд в Языковскую ЦРБ.
Встреча состояла из двух частей.

Первая часть - проектная.

Перед сотрудниками МИАЦа и сотрудниками больницы стояла задача в рассмотрении 5 проектов, утверждённых для реализации.

Для наглядного решения на месте было выбрано 2 проекта:
- Льготное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан, получающих дорогостоящие лекарства;
- Проведение диспансеризации  женщин старше 40 лет.

В ходе рассмотрения были выявлены такие проблемы, как:
- пересечение потоков;
- очереди;
- недостаток информированности граждан о графике работы кабинетов;
- навигация;
- загруженность врачебной комиссии;

С помощью инструмента Картирование на каждый проект были нарисованы карты.

Карта  процесса текущего состояния показывает как проходит процесс на данный момент от входа в поликлинику до выхода из поликлиники.  На такой карте наглядно видно с какими неудобствами и трудностями сталкивается пациент и врач. Обозначив все проблемы, продумав что можно улучшить, составляется Карта процесса целевого состояния.

Далее «с бумаги» процесс переносится на реальные кабинеты т.о. Бережливое производство приотворяется на практике, а далее может ещё более совершенствоваться.

Вторая часть встречи состояла в том, чтобы посмотреть как во взрослой поликлинике организована  вакцинация от COVID-19,  диспансеризация, процедурный кабинет, навигация. Во время методической помощи были даны рекомендации об организации процедурного кабинета, кабинета вакцинации.